درخواستوں کے ذریعے منظوری کا آغاز

در درخواست منظوری نے او ٹی پی کی جگہ لی: رہائشیوں کے لیے اس کا مطلب کیا ہے

متحدہ عرب امارات کا بینکنگ نظام ایک اور اہم تبدیلی سے گزر رہا ہے۔ ابھی تک مشہور ون ٹائم پاس ورڈز (او ٹی پیز) کو بتدریج ختم کرتے ہوئے، بینک درخواست کے اندر منظوری کو اپنا رہے ہیں۔ یہ تبدیلی صرف ایک تکنیکی ارتقاء نہیں ہے؛ بلکہ بڑھتے ہوئے سائبر سیکیورٹی خطرات، خصوصاً فشنگ اور سوشل انجینئرنگ فراڈ کے جو او ٹی پی نظام کی کمزوریوں کا استحصال کرتے ہیں، کے ردعمل میں ہے۔

بینک کیوں بدل رہے ہیں؟

اس تبدیلی کا بنیادی محرک سیکیورٹی ہے۔ ایس ایم ایس کے ذریعے بھیجے جانے والے او ٹی پی دو فیکٹر تصدیق کی مقبول شکل رہے ہیں؛ تاہم، ہیکرز اس سے بچنے میں زیادہ ماہر ہو چکے ہیں۔ فشنگ حملوں میں، صارفین کو اکثر جعلی ویب سائٹس پر لالچ دیا جاتا ہے جہاں وہ نادانستہ طور پر بینک کی جانب سے بھیجے گئے او ٹی پی کو فراہم کر دیتے ہیں، یوں فراڈ کرنے والوں کو ٹرانزیکشن کی اجازت دے دیتے ہیں۔

اس کے برعکس، درخواست کے اندر منظوری میں صارف کی فعال شمولیت کی ضرورت ہوتی ہے: بینکنگ ایپ رقم کی صحیح مقدار اور ٹرانزیکشن کی تفصیلات کی مظاہرہ کرتی ہے اس سے پہلے کہ منظوری کی اجازت دی جائے۔ چونکہ اجازت ایپ کے اندر ہوتی ہے، جہاں بینک ڈیٹا کے راستوں کو محفوظ کر سکتا ہے اور آلات کی تصدیق کر سکتا ہے، حملوں کا امکان نمایاں طور پر کم ہوتا ہے۔

صارفین کے ردعمل: سیکیورٹی کو سہولت پر فوقیت

جو پہلے او ٹی پی کی بنیاد پر ہونے والے دھوکہ دہی کا شکار ہو چکے ہیں، وہ نئے نظام کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ ایک رہائشی نے رپورٹ کیا کہ ایک واقعہ میں وہ کم قیمت کی چیز کے لئے ادائیگی کا ارادہ رکھتے تھے لیکن ایک نامناسب او ٹی پی پیغام اور دھوکہ باز کی چالاکی کی وجہ سے کئی بڑی ٹرانزیکشنز کی اجازت دے بیٹھے — اور اُنہیں اس کی واضح اطلاع نہیں ملی۔ جب تک اُنہیں معلوم ہوا، اُن کے اکاؤنٹ سے ہزار درہم سے زائد غائب ہو چکے تھے، اور بینک نے رقم واپس نہیں کی۔ درخواست کے اندر نظام کے شکریہ، اب وہ کسی ٹرانزیکشن کی منظوری دینے سے پہلے رقم اور وصول کنندہ کو دیکھ سکتے ہیں۔

دوسرے نئے طریقے کو ابتدا میں غیر سہولت بخش محسوس کرتے ہیں۔ مشہور ایس ایم ایس کی بنیاد پر او ٹی پی تیز اور آسان تھا — کوڈ حاصل کریں، داخل کریں، اور ٹرانزیکشن مکمل ہو جائے۔ تاہم، درخواست کے اندر منظوری زیادہ مراحل کی متقاضی ہوتی ہے: اپلیکیشن کھولنا، لاگن کرنا، تفصیلات جانچنا، اور پھر منظوری دینا۔ تاہم، جیسے جیسے زیادہ صارفین نئے نظام کے سیکیورٹی فوائد کا تجربہ کرتے ہیں، رجحانات بدل رہے ہیں: رفتار اب ترجیح نہیں رہی؛ سیکیورٹی ہے۔

انٹرنیٹ کنیکٹوٹی کی اہمیت

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ درخواست کے اندر منظوری صرف تب ممکن ہے جب آلہ انٹرنیٹ سے جڑا ہو۔ یہ کبھی کبھار مشکلات پیدا کر سکتا ہے جہاں موبائل ڈیٹا یا وائی فائی دستیاب نہ ہو۔ کچھ رہائشیوں نے منظوری درخواستیں وصول کرنے میں تاخیر کی شکایت کی، خاص طور پر اگر ایپ بند ہو یا نوٹیفیکیشن غیر فعال ہوں۔

اس کے باوجود، بہت سے افراد کچھ اضافی سیکنڈز اور مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن کو قبول کرنے کے لئے تیار ہیں تاکہ دوبارہ جعل سازی کا شکار نہ ہوں۔

کون سے بینکوں نے نئے نظام کو نافذ کیا ہے؟

متحدہ عرب امارات کے کئی بڑے بینک پہلے ہی نئے شناختی نظام میں منتقل ہو چکے ہیں۔ درخواست کے اندر منظوری خاص طور پر کریڈٹ کارڈ ٹرانزیکشنز کے لئے استعمال کی جاتی ہے، اور بتدریج دیگر ٹرانزیکشن اقسام بھی شامل کی جا رہی ہیں۔ انتقال کے دوران، بینکوں نے اپنے کلائنٹس کو تفصیلی معلومات بھیجی ہیں اور کئی معاملات میں اپنی موبائل ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کیا ہے تاکہ نیا فیچر ہموار طریقے سے کام کرے۔

مالیاتی برتاؤ میں بدلاؤ

یہ تبدیلی ڈیجیٹل مالیاتی لین دین کے بارے میں ہمارے خیالات کو متاثر کرتی ہے۔ رفتار اور سہولت نے کئی سالوں سے بینکنگ سیکٹر پر غلبہ پایا ہے، لیکن اب ہم ایک دور میں داخل ہو رہے ہیں جہاں باشعور استعمال اور سیکیورٹی مقدم ہیں۔ صارفین کو اب اس بات کا زیادہ دھیان دینا ہوگا کہ وہ کیا منظوری دیتے ہیں اور جس ماحول میں وہ اپنے لین دین کرتے ہیں۔

یہ ایک تعلیمی موقع بھی پیش کرتا ہے: نیا نظام ہر کسی کو نہ صرف ہدایات کو میکانکی طور پر فالو کرنے کے لئے مجبور کرتا ہے بلکہ یہ جاننے کی بھی کہ ان کے اکاؤنٹ کے ساتھ کیا ہو رہا ہے۔

خلاصہ

ون ٹائم پاس ورڈز کی کمی اور درخواست کے اندر منظوریوں کے عروج نے متحدہ عرب امارات کے ڈیجیٹل بینکنگ میں ایک نیا دور کا آغاز کیا ہے۔ جبکہ ابتدائی عدم سہولت کئی کو ناراض کر سکتی ہے، طویل مدتی فوائد — خاص طور پر دھوکہ دہی سے بچاؤ — ان مشکلات کو زیادہ اہم بناتے ہیں۔

نیا نظام صرف تکنیکی بہتری نہیں ہے بلکہ ذہنی تبدیلی ہے: آئندہ سے آگاہی اور سیکیورٹی رفتار پر ترجیح رکھتی ہیں۔ متحدہ عرب امارات کا مالیاتی شعبہ ایک بار پھر عالمی چیلنجوں کا فوری جواب دینے کی صلاحیت کا مظاہرہ کیا ہے جبکہ اپنے کلائنٹس کے مفادات کو توجہ میں رکھا ہے۔

(ماخذ: بینک کے اعلانات اور ٹیسٹنگ پر مبنی۔)