یو اے ای میں ریکارڈ بارش اور انشورنس نقصانات

اپریل 2024 میں، متحدہ عرب امارات نے اپنی تاریخ کی سب سے بڑی بارشوں میں سے ایک کا تجربہ کیا، خاص طور پر دبئی، شارجہ اور شمالی امارات کو متاثر کیا۔ اس بے مثال بارش، جس کی وجہ سے سیلاب آیا، نے نہ صرف جائیدادوں اور گاڑیوں کو نمایاں نقصان پہنچایا بلکہ ملک کے انشورنس سیکٹر کے لیے ایک بڑا چیلنج بھی پیش کیا۔

ریکارڈ نقصان اور انشورنس کمپنیوں کا ردعمل

عالمی کریڈٹ ریٹنگ ایجنسی ایس این پی کی رپورٹ کے مطابق، متحدہ عرب امارات کی انشورنس کمپنیوں نے قدرتی آفت کی وجہ سے کل $2.5 بلین (9.175 ارب درہم) کا نقصان درج کیا۔ 16 اپریل کو پڑنے والی بارش 75 سالوں میں سب سے زیادہ تھی، جس نے ملک کے مختلف حصوں میں نمایاں نقصان پہنچایا۔ متعدد جائیداد اور گاڑیوں کے مالکان نے انشورنس کمپنیوں کے پاس کلیم دائر کیے۔

انشورنس کمپنیوں کی ادائیگیاں

انشورنس کمپنیوں کا فوری ردعمل ضروری تھا۔ Policybazaar.ae کے کاروباری سربراہ کے مطابق، انشورنس کمپنیوں نے زیادہ تر معقول طرز عمل اختیار کیا۔ "ریکارڈ اپریل بارشوں کے تین مہینوں کے اندر، انشورنس کمپنیوں نے زیادہ تر دائر کردہ کلیموں کا جائزہ لے کر کامیابی سے ادائیگیاں کیں۔ تاہم، کچھ ایسے مواقع بھی تھے جب کلیمز کو مسترد کیا گیا کیونکہ کچھ لوگوں نے صورت حال کا فائدہ اٹھانے کی کوشش کی،" انہوں نے کہا۔

شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے، متحدہ عرب امارات کے مرکزی بینک نے ایک شکایت نظام قائم کیا جہاں وہ افراد جو محسوس کرتے تھے کہ ان کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک ہوا ہے، وہ شکایت درج کر سکتے تھیں۔ اس نظام نے بیمہ داروں اور انشورنس کمپنیوں کے درمیان اعتماد میں اضافہ کیا۔

نقصانات کی حد

بارشوں کے نتیجے میں وسیع نقصان پہنچا:

جائیدادیں: رہائشی اور تجارتی جائیدادیں براہ راست متاثر ہوئیں، خاص طور پر نیچی جگہوں پر جہاں سیلاب تیزی سے عمارتوں تک پہنچ گیا۔

گاڑیاں: ہزاروں کی تعداد میں گاڑیاں متاثر ہوئیں جب اچانک بارش نے سڑکوں اور پارکنگ کا حصار کیا، بروقت انخلاء کو تقریبا ناممکن بنا دیا۔

اگلا کیا؟

متحدہ عرب امارات کی انشورنس کمپنیوں کے لیے، 2024 کی بارشوں نے نہ صرف مالی نقصانات پہنچائے بلکہ انہیں اپنے عمل اور خطرے کے انتظام کے طریقوں کی باز نگری کا موقع بھی دیا۔ اس واقعے نے قدرتی آفات کے خلاف انشورنس کی اہمیت کو اجاگر کیا اور رہائشیوں کو اپنی جائیداد اور گاڑی کے انشورنس کی شرائط پر زیادہ دھیان دینے کی ترغیب دی۔

خلاصہ

اپریل کی ریکارڈ بارشیں متحدہ عرب امارات کے رہائشیوں اور انشورنس کمپنیوں دونوں کے لیے معلوماتی ثابت ہوئیں۔ جہاں انشورنس والوں کو اہم مالی نقصان اٹھانا پڑا، تیز کلیموں کی کارروائی اور موثر شکایت کی ہینڈلنگ سے اعتماد برقرار رکھا گیا۔ ایسی قدرتی واقعات اس بات کی یاد دہانی کراتے ہیں کہ انشورنس تحفظ کوئی عیش نہیں بلکہ ان ممالک میں بنیادی ضرورت ہے جہاں موسم غیر متوقع طور پر بدل سکتا ہے۔