ڈرائیور لائسنس کی آن لائن سہولیات کا آغاز

لائسنس سروسز دبئی میں ڈیجیٹلائز: اب مکمل طور پر آن لائن

دبئی نے ڈیجیٹل گورننس کی طرف ایک اور قدم اٹھایا ہے جس کے ذریعے صارفین کو ڈرائیور لائسنس سے متعلق خدمات مکمل طور پر آن لائن پلیٹ فارم کے ذریعہ دستیاب کردی گئی ہیں۔ روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (آر ٹی اے) کے اعلان کے مطابق، نئے نظام کا مقصد انتظامی عمل کو سموتھ اور تیز رفتار بنانا ہے جبکہ ذاتی ملاقاتوں کی ضرورت کو کم کرنا ہے۔

کونسی خدمات آن لائن دستیاب ہیں؟

آر ٹی اے کے اپڈیٹڈ پلیٹ فارم کے ذریعہ صارفین مندرجہ ذیل کام کرسکتے ہیں:

- نئے ڈرائیور لائسنس کے لئے درخواست دینا،

- موجودہ ڈرائیور لائسنس کی تجدید،

- گم شدہ یا نقصان شدہ ڈرائیور لائسنس کو تبدیل کرنا،

- ذاتی معلومات کو اپڈیٹ کرنا،

- نئی وہیکل کیٹگری شامل کرنا،

- ڈرائیونگ اسکول سے دوسرے میں ٹرانسفر لرننگ اسٹیٹس۔

یہ سب کام کچھ سادہ مراحل میں آر ٹی اے کی آفیشل ویب سائٹ کے ذریعے کئے جا سکتے ہیں، بغیر اس کے کہ صارفین کو شخصی ملاقات کے مراکز پر جانا پڑے۔

سہولت کے لئے خودکار نوٹیفیکیشنز

نظام صارفین کو متحرک نوٹیفیکیشنز کے ساتھ سپورٹ کرتا ہے جو انہیں ان کے ڈرائیور لائسنس کی میعاد ختم ہونے سے پہلے خبردار کرتے ہیں، تاکہ دیر کی فیس یا لائسنس کی تنسیخ سے بچا جا سکے۔ یہ سہولت اس بات کا اشارہ دیتی ہے کہ ٹریفک سے متعلق معاملات کو آسانی اور بروقت نمٹایا جا سکے، یہاں تک کہ موبائل فون سے بھی۔

یہ تبدیلی کیوں اہم ہے؟

سالوں سے، دبئی سمارٹ شہر کے تصور کو لاگو کرنے پر توجہ مرکوز کئے ہوئے ہے۔ نئی مکمل ڈیجیٹلائزڈ ڈرائیور لائسنس مینجمنٹ سسٹم نہ صرف کارکردگی بڑھاتا ہے بلکہ صارف تجربہ کو بھی بہتر بناتا ہے جبکہ رہائشیوں کا وقت اور انرجی بچاتا ہے۔ یہ ٹریفک سینٹرز پر بوجھ کو بھی کم کرتا ہے اور استحکام کی کوششوں کو سپورٹ کرتا ہے۔

دستیابی اور اضافی خدمات

پلیٹ فارم نہ صرف ڈرائیور لائسنس مینجمنٹ تک محدود ہے بلکہ ڈرائیورز کے لئے اضافی ڈیجیٹل خدمات بھی مہیا کرتا ہے جیسے پارکنگ پرمٹس کے لئے درخواست دینا، جرمانے ادا کرنا، یا ٹریفک تربیت کو ٹریک کرنا۔

خلاصہ

آر ٹی اے کے تحت کی گئی ترقی دبئی میں عوامی خدمات کو ایک نئی سطح پر لے گئی ہیں۔ ڈرائیور لائسنس مینجمنٹ کی ڈیجیٹلائزیشن شہر کے طویل مدتی منصوبوں کے ساتھ اچھی طرح ہم آہنگ ہے اور یہ پیغام دیتی ہے کہ موثر، صارف دوست اور ماحول دوست حل مستقبل ہیں۔

(مضمون کا ذریعہ روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (آر ٹی اے) کی ریلیز ہے۔)