شارجہ میں رمضان کے چُھپے ہیروز

کام کے دوران افطار: شارجہ کی سڑکوں پر زندگی بچانے کیلئے مشن

بہت سے لوگوں کے لئے رمضان کا مہینہ سست ہونے، خاندان کے ساتھ وقت گزارنے اور مشترکہ افطاریوں کا وقت ہوتا ہے۔ دن کے دوران سڑکیں زیادہ خاموش ہوتی ہیں، لیکن شام کو جب افطار کا وقت ہوتا ہے تو یہ بھرپور ہو جاتی ہیں۔ تاہم، یہ ایک اور دنیا ہے جو پردہ کے پیچھے کام کر رہی ہوتی ہے: کورئیرز جو شہر کی نبض کو محسوس کرتے ہیں، ہر روز متحرک رہتے ہیں۔ شارجہ میں، نہ صرف کھانا بلکہ زندگی بچانے والے ادویات کی فراہمی کرنے والوں کی پر بھاری ذمہ داری ہوتی ہے۔ اُن کی کہانی رمضان کے خاموش ہیروزم کی ہے۔

روزے اور فرائض کی ملاپ

فارمیسی کے موٹر کورئیرز کی شفٹ دوپہر کے اوائل میں شروع ہوتی ہے، یعنی وہ دن کے گرم ترین حصے میں سڑکوں پر ہوتے ہیں۔ یہ روزے کے دوران ایک منفرد جسمانی اور ذہنی چیلنج پیش کرتا ہے۔ گرمیاں، ٹریفک، مستقل فوکس، اور ڈی ہائیڈریشن کا خطرہ روزمرہ کی زندگی کا حصہ ہیں۔ لیکن جب کال آتی ہے، تو بغیر کسی تاخیر کے نکلنا ہوتا ہے۔

ایک شام، بالکل افطار سے چند منٹ پہلے، ایک فوری درخواست آئی۔ کالر کو افطار کے بعد فوری ہائی بلڈ پریشر کی دوا کی ضرورت تھی۔ اس کا یقین تھا کہ اس کے پاس کچھ بچی ہے، لیکن لاشعوری طور پر پتہ چلا کہ ختم ہو چکی ہے۔ وہ امید کرتا تھا کہ مدد وقت پر پہنچے گی، خاص طور پر جب اذان قریباً ہی تھی۔

کورئیر نے ہچکچاہٹ نہیں کی۔ اُس نے دوا اٹھائی، اپنی بائیک پر چڑھا، اور شام کی اذان سے چند منٹ پہلے ہی پتے پر پہنچا۔ دروازے پر خوشی کے ساتھ اُن سے ملاقات ہوئی۔ رسپینٹ نے نہ صرف پیکیج وصول کیا، بلکہ اسے کھجوروں اور پھلوں کے ساتھ افطار کرنے کی دعوت بھی دی۔ ایسے لمحات لمبے گھنٹوں اور تھکاوٹ کو معنی دیتے ہیں۔

پیکیج سے بڑھ کر، یہ ایک ذمہ داری ہے

رمضان کے دوران، آن لائن آرڈرز کی تعداد خاصی بڑھ جاتی ہے۔ کھانے کے کورئیر افطار سے قبل گھنٹوں میں کام کرتے ہیں، لیکن ادویات کے کورئیرز پر دباؤ مختلف ہوتا ہے۔ اُن کے لئے یہ مقدار کی بات نہیں، بلکہ فوری ضرورت کی اہمیت ہے۔ خون کے دباؤ کو کم کرنے والی، انسولین، یا دل کی دوا کی تاخیر سنگین نتائج لا سکتی ہے۔

اس قسم کا کام مسلسل حاضر رہنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کورئیر ہمیشہ پانی اور کچھ کھجوریں لے کر چلتا ہے، کیونکہ ہمیں کبھی نہیں معلوم کہ اگلی کال کب آ سکتی ہے۔ کورئیر کے لئے، وقت سب سے اہم عنصر ہے — منٹ کسی کی صحت یا زندگی پر اثرانداز ہو سکتے ہیں۔

ایسی ذمہ داری اوسط ڈیلیوری سے مختلف توجہ کا مطالبہ کرتی ہے۔ یہاں پیکیج صرف ایک پروڈکٹ نہیں، بلکہ یہ حفاظت، تسلی، اور صحت کی ضامن ہوتا ہے۔

حدود سے باہر مدد کرنا

کبھی کبھار، درخواستیں سرکاری ڈیلیوری زون سے باہر آتی ہیں۔ ایک موقع پر، ایک شوگر مریضہ نے افطار سے پہلے کال کی۔ وہ بدحال محسوس کر رہی تھیں اور اُن کو فوری طور پر دوا کی ضرورت تھی۔ حالانکہ پتا عادتاً حد سے باہر تھا، کورئیر نے متبادل حل تلاش کرنا شروع نہیں کیا۔ اُس نے کلومیٹرز کی گنتی نہیں کی یا اصولوں کا حوالہ نہیں دیا۔ اُس نے پیکیج اٹھایا اور چل پڑا۔

یہاں بھی وقت اہم عنصر تھا۔ روزے کی کمزوری اور صحت کی حالت میں ملاپ ایک خطرناک مجموعہ ہو سکتا ہے۔ جب وہ پہنچا، تو خاتون نے اسے احساس کوآرام سے بنا دیا۔ وہ ایسی فوری مدد کی توقع نہیں کر رہی تھیں۔ یہ وہ کہانیاں ہیں جو، اگرچہ غیر مرئی ہیں، شہر کی روز مرہ زندگی پر گہرائی سے نقش رکھتی ہیں۔

رکاوٹوں کا سامنا اور آگے بڑھنا

سالوں کے دوران، کئی غیر متوقع صورتحال درپیش آئیں۔ مثال کے طور پر، وباء کے دوران، موٹر بائیک ایک ہنگامی ڈیلیوری کے دوران خراب ہوگئی۔ فیصلہ فوری تھا: اُس نے گاڑی کو سڑک کے کنارے کھڑا کیا، ایک ٹیکسی بلائی، اور دوائی کو وصول کرنے والے تک پہنچایا۔ پیکیج کو حوالے کرنے کے بعد، واپس بائیک پر آیا اور ضروری مرمت کر لی۔

یہ رویہ واضح کرتا ہے کہ یہ سروس صرف نوکری نہیں، بلکہ ایک مشن ہے۔ مقصد ایک سہل حل نہیں، بلکہ دوا کو وقت پر مریض تک پہنچانا ہے۔ ٹریفک، گرمیاں، اور تکنیکی مسائل ہنگامی معاملات کے لیے ثانوی ہوتے ہیں۔

رمضان کے آخری گھنٹے سڑک پر

بہتوں کے لیے روزے کا سب سے مشکل حصہ آخری گھنٹہ ہوتا ہے۔ دوپہر کی گرمی کے بعد جسم شام تک تھکا ہوا ہوتا ہے۔ توجہ برقرار رکھنی ہوتی ہے، یہاں تک کہ جسم پانی اور توانائی کی طلب کر رہا ہو۔ کورئیر اب بھی حرکت میں ہوتے ہیں، ٹریفک اور فون پر نظر رکھتے ہیں۔

افطار کسی شاندار میز پر نہیں ہوتی۔ عموماً پانی اور کھجوریں پارکنگ لاٹ میں، عمارت کے سائے میں، یا اگلے پتے سے پہلے نکالی جاتی ہیں۔ کوئی لمبا فیملی ڈنر نہیں ہوتا، کوئی جشن منانے والی ترتیب نہیں ہوتی۔ لیکن اس علم کی کیفیت ہوتی ہے کہ کوئی ان پر انحصار کرتا ہے۔

باقی شام آرام میں نہیں گزرتی۔ کالز جاری رہتی ہیں، اور شہر کی رات کی ہوا کام کو نئی تحریک دیتی ہے۔

خاندان سے دور، مقصد کے قریب

رمضان بہتوں کے لیے خاندانی تعلقات کو مضبوط کرنے کا وقت ہے۔ گھر سے دور کام کرنے والوں کے لیے یہ خاص طور پر حساس مدت ہوتی ہے۔ مشتریکہ کھانوں کو کھونا اور بہن بھائیوں اور والدین کے ساتھ گزارہ کرنے والی شامیں۔ تاہم کام میں موجود مقصد اور ذمہ داری سے طاقت ملتی ہے۔

چھوڑ گیا خاندان جانتا ہے کہ فاصلے کے پیچھے ایک معنی دار کام ہے۔ تہوار کی مدت کے اختتام پر، جب ایک اور مذہبی تہوار آتا ہے تو سفر کے لئے موقع مل سکتا ہے۔ لیکن اس وقت تک، شہر کی سڑکیں روزمرہ کی زندگی کا میدان ہیں۔

شارجہ کے فارماسیوٹیکل کے موٹر کورئیر ڈرائیورز چپ چاپ اپنے کام کرتے ہیں۔ وہ سرخیوں میں نہیں، پھر بھی وہ ناگزیر ہیں۔ رمضان کی شاموں میں، جب زیادہ تر لوگ فیملی ٹیبل پر بیٹھے ہوتے ہیں، وہ ٹریفک میں چلتے رہتے ہیں، بکسے میں ایک چھوٹا سا پیکیج لے کر۔ وہ پیکیج اکثر صرف دوا سے زیادہ معنی رکھتا ہے: امید، راحت، اور ایک پر سکون رات کا موقع۔

یہ کہانی شاندار ہیروزم کی نہیں، بلکہ روز مرہ کی لگن کی ہے۔ یہ ظاہر کرتی ہے کہ روزہ اور کام ایک دوسرے سے علیحدہ نہیں، بلکہ خدمت کو گہرائی میں معنی دینے کے لئے ایک دوسرے کو تقویت دیتے ہیں۔ شارجہ کی سڑکوں پر ہر شام، بار بار یہ ثابت ہوتا ہے کہ سچی مدد اکثر خاموشی میں، دو پتوں کے درمیان پیدا ہوتی ہے۔

ماخذ: 24.hu