دبئی میٹرو: اماراتی نوجوانوں کی مصروف ترین داستان

اختراعی کردار: دبئی میٹرو میں اماراتی نوجوانوں کی کامیابی

حالیہ سالوں میں، متحدہ عرب امارات نے ٹیکنالوجی اور بنیادی ڈھانچے پر مبنی اقتصادی شعبوں میں قومی ورک فورس کو شامل کرنے پر کافی زور دیا ہے۔ اس کی ایک خاص مثال دبئی میٹرو کی دنیا میں دیکھی جا سکتی ہے، جہاں ایک اماراتی شہری اب ریلوے آپریشنز میں قیادت کی حیثیت رکھتے ہیں۔ ان کی کہانی نہ صرف ذاتی کامیابی کی ہے بلکہ ذہنیت کی نسلی تبدیلی اور مقامی تربیتی پروگراموں کی مؤثریت کی عکاسی کرتی ہے۔

آغاز: نول کارڈ کاؤنٹر سے کنٹرول سینٹر تک

کیریئر بظاہر سادہ نظر آیا: حال ہی میں بھرتی شدہ ایک نوجوان اماراتی نے دبئی میٹرو سسٹم میں اسٹیشن ایجنٹ کے طور پر کام شروع کیا، مسافروں کو ٹکٹ اور مشہور نول کارڈ فروخت کیے۔ ابتدا میں ہی اسے تکنیکی اور آپریشنل پوزیشنوں میں اماراتیوں کی کم نمائندگی کا احساس ہوا، خاص طور پر ریلوے مینجمٹ اور انجینئرنگ میں۔

اس احساس نے اسے سسٹم کا حصہ بننے کے ساتھ ساتھ ٹرین کنٹرول کے کاموں کو انجام دینے والا پہلا اماراتی بننے کے لئے سرگرم رہنے کی تحریک دی۔ جلد ہی اس کی خواہش عمل میں تبدیل ہوگئی، اور محنت کے ذریعے اس نے اپنے مقصد کو حاصل کیا: انہوں نے ایک سال تک ڈیپوز میں ٹرینیں چلانے میں بے عیب کارکردگی کا مظاہرہ کیا، جس کے بعد وہ لائن اوپریٹر بن گئے۔ یہاں سے، نئی بھرتیوں کے لئے سرکاری تربیت اور امتحان دینے والے بننے کا صرف ایک قدم تھا۔

اگلی نسل کے لئے رہنمائی

آج، وہ دبئی میٹرو آپریشنز کنٹرول سینٹر میں سینئر کنٹرولر ہیں اور ١٤ مقامی ملازمین کی رہنمائی کرتے ہیں، جن میں پانچ اماراتی خواتین بھی شامل ہیں جو ملک کی شہری ریل نیٹ ورکس پر ٹرینوں کو آزادانہ طور پر چلاتی ہیں۔

ان کی محنت اور لگن کو نظر انداز نہ کیا گیا: انہوں نے ۲۰۲۴ کے نفیس ایوارڈز میں دوسرا مقام حاصل کیا اور ۲۰۲۵ میں "خاص زمرے کی نوکریوں" کیٹگری میں پہلی انعام جیتا۔ ان کی مثال نہ صرف ان کی نسل کو متاثر کرتی ہے بلکہ ان نوجوان اماراتیوں کو بھی جو ابھی بھی لیبر مارکیٹ میں اپنی جگہ تلاش کر رہے ہیں۔

استاید: کامیابی کے لئے ذہنیت کی تشکیل

یہ کیریئر راستہ "استاید" جیسی پروگراموں کی حمایت کے تحت ہے، جو راس الخیمہ کی انسانی وسائل کی وزارت کی جانب سے شروع کردہ تین ماہ کی انیشیٹو ہے، جو اماراتی صلاحیتوں کو تیار کرنے اور جدید لیبر مارکیٹ میں ان کی مقابلے کی حالت کو بڑھانے کے لئے مخصوص ہے۔ پروگرام کی انفرادیت یہ ہے کہ تکنیکی مہارتیں تعلیم کے صرف ۲۰ فیصد تھی؛ زیادہ توجہ جذباتی ذہانت، خود اعتمادی، اور مواصلاتی صلاحیتوں کی ترقی پر تھی۔

ایک تربیت لیڈر کے مطابق، سب سے بڑا چیلنج نیا علم حاصل کرنا نہیں تھا بلکہ ذہنیتوں کو تبدیل کرنا تھا۔ یہ تسلیم کرنا کہ کامیابی کسی کا انتظار نہیں کرتی اور اسے جان بوجھ کر مہارتوں کے ذریعے پیدا کیا جانا چاہئے، شرکاء کے رویوں کو بنیادی طور پر تبدیل کر دیا۔

ذاتی ترقی، کام کی جگہ پر کامیابی

شرکاء نے متفقہ طور پر خود اعتمادی کو بڑھانا اور عوامی طور پر اعتماد کے ساتھ پیش کرنا سب سے بڑی کامیابیاں شمار کیں۔ کچھ پہلے ہی ریاستی مواصلاتی محکموں میں کام کرتے تھے لیکن اس پروگرام کے اجرا کے بعد مکمل طور پر نئے مقام پر پہنچ گئے، انگریزی زبان کی بہتری اور عوامی تقریر کی مشق کے ذریعے۔ دیگر نے پہلے درجنوں نوکریوں کے لئے ناکامی سے درخواست دی تھی، لیکن پروگرام کے بعد ان کی دلچسپی میں زبردست اضافہ ہوا: انہیں دس سے زیادہ نوکری کی پیش کش ملیں اور اب وہ مواقع کے درمیان انتخاب کرتے ہیں۔

پروگرام کے نصاب میں اے آئی اپلیکیشنز، ریزوم لکھنا، ڈیٹا مینجمنٹ، اور کسٹمر سروس کی مہارتوں تک ہر چیز شامل تھی، جو جدید مسابقتی جاب مارکیٹ کے لئے ضروری ہیں۔

مستقبل کے لئے نئی نسل کی تیاری

پروگرام جیسے "استاید" اور دبئی میٹرو کے پہلے اماراتی رہنما جیسے کردار نہ صرف تحریک دیتے ہیں بلکہ یہ ایک ٹھوس مثال بھی پیش کرتے ہیں کہ انفرادی ارادے، تعاون یافتہ تربیت، اور درست رہنمائی کیسے پہلے سے بند دروازوں کو کھول سکتی ہیں۔

دبئی اور یو اے ای معیشت کی سب سے بڑی طاقت مسلسل ترقی کے لئے کھلے پن میں مضمر ہے، جو نہ صرف بنیادی ڈھانچے میں بلکہ انسانی وسائل کی ترقی میں بھی ظاہر ہوتی ہے۔ جو منصوبے مقامی نوجوانوں کی پیشہ ورانہ ترقی کو فروغ دیتے ہیں وہ نہ صرف افراد کو اوپر اٹھاتے ہیں بلکہ پوری سوسائٹی کی مسابقتی حالت کو بھی مضبوط کرتے ہیں۔

پیغام واضح ہے: مستقبل منتظر نہیں رہتا۔ جو لوگ اس کو پہچانتے ہیں اور سیکھنے اور بڑھنے کے لئے تیار رہتے ہیں وہ اسے شکل دینے کے قابل ہوں گے—ایک نول کارڈ کاؤنٹر سے لے کر دبئی میٹرو کنٹرول روم تک۔

(یہ مضمون میٹرو اور اماراتی کیریئر کہانیوں پر مبنی ہے۔)

img_alt: دبئی میٹرو ٹرین، دبئی مرینا اسٹیشن کے قریب عوامی ٹرانسپورٹ۔