غیر تسلی بخش انٹرویو کا اثر: ملازمت کی مسترد کاری

متحدہ عرب امارات میں ملازمت کی پیشکشیں امیدواروں کی جانب سے انٹرویوز کے بعد رد کیوں کی جاتی ہیں

متحدہ عرب امارات میں ملازمت کی مارکیٹ مسلسل ترقی کر رہی ہے اور اگرچہ یہاں ملازمتوں کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے، مگر اداروں کو باصلاحیت امیدواروں کو برقرار رکھنے میں بڑھتی ہوئی مشکلات کا سامنا ہے۔ حالیہ مطالعہ کے مطابق تقریباً تین چوتھائی امیدوار ملازمت کی پیشکش کو مسترد کر دیتے ہیں اگر انہیں ملازمت کے انٹرویو کے دوران منفی تجربہ ہوتا ہے۔ یہ تناسب کسی بھی کمپنی کے لیے ایک وارننگ سائن ہے جو طویل مدت میں ملازمت کی مارکیٹ میں مسابقتی رہنے کی خواہشمند ہے، خاص طور پر دبئی یا ابو ظہبی جیسے متحرک معیشتوں میں۔

انٹرویو برائے پہلی تاثر

ملازمت کا انٹرویو صرف امیدوار کو جاننے کے لیے نہیں ہوتا؛ بلکہ یہ ایک دو طرفہ عمل ہوتا ہے جہاں کمپنی کو بھی اپنی قابلیت ثابت کرنی ہوتی ہے۔ پہلی ملاقات اکثر امیدوار کے فیصلے کا تعین کرتی ہے: آیا وہ پیشکش قبول کریں یا دوسرے جگہ درخواست دیں۔ خراب منصوبہ بندی، دیر سے آنا، یا غیر تیار شدہ انٹرویو یہ تاثر دے سکتا ہے کہ کمپنی مؤثر طریقے سے کام نہیں کرتی اور لوگوں کے وقت کی قدر نہیں کرتی۔

ایک تحقیق کے مطابق، ۴۱٪ انٹرویو دینے والے نے بتایا کہ دیر سے آنے والا انٹرویو لینے والا فوراً کمپنی کے بارے میں ان کی رائے کو تبدیل کر دیتا ہے۔ یہ بات خود میں کافی ہے کہ درخواست دہندہ فیصلہ کرے کہ وہ اس کمپنی کے لیے کام نہیں کرنا چاہتا۔

امیدوار کیوں دور ہو جاتے ہیں؟

تحقیق نے تین اہم وجوہات کو اجاگر کیا ہے جو امیدواروں کو سب سے زیادہ روکنے والی سمجھی جاتی ہیں:

۱۔ تنظیم اور شفافیت کی کمی (۴۸٪) - اگر انٹرویو کا وقت تبدیل ہوتا ہے، واضح مواصلت نہیں ہوتی، یا فالو اپ نہیں ہوتا، تو امیدوار عام طور پر محسوس کرتے ہیں کہ کام کی جگہ پر عمومی کا فرما ہے یا تنظیم کی کمی ہے۔

۲۔ کردار کی خراب پیشکش (۲۵٪) - جب یہ واضح نہیں ہوتا کہ نئے ملازم کو کس کام کے لیے ذمہ دار ہونا ہوگا، تو بہت سوں کو یہ تصور ہی نہیں ہوتا کہ وہ ٹیم میں کیسے فٹ کریں گے۔

۳۔ کارپوریٹ ثقافت کا منفی تاثر (۱۸٪) - اگر اقدار، قیادت کا انداز یا کمپنی کا ماحول معتدل نہیں ہوتا، تو امیدوار عام طور پر مفروضہ لگاتے ہیں کہ وہ وہاں طویل مدت تک خوش یا محنتی نہیں رہ سکتے۔

غیر تیار شدہ انٹرویو ممتحن، کھوئے ہوئے مواقع

تقریباً نصف یو اے ای میں ایچ آر منیجرز نے کہا کہ انہوں نے کبھی انٹرویو کی تکنیک پر باقاعدہ تربیت حاصل نہیں کی۔ یہ کمی اکثر بہترین امیدواروں کو محسوس ہوتی ہے کہ ان کی قدر نہیں کی جا رہی ہے اور چُکاہوا کوئی دوسرا متبادل چاہنا بعد میں ایک اور حریف کے پاس جانے کا انتخاب کریں۔

اچھے پیشہ ور افراد کی بھرتی کا مقصد صرف مقام کو پر کرنا نہیں ہوتا بلکہ طویل مدتی ورک پلیس وفاداری، مؤثریت، اور برانڈ کی قدر کے لیے بنیاد رکھنے کا ہوتا ہے۔ ایک برا پہلا تاثر خالی نشست سے زیادہ نقصان دہ ہو سکتا ہے۔

انٹرویو کے عمل کو دوبارہ سوچنے کی کلید

انٹرویو کو منظم کرنا، سوالوں کا معیاری سیٹ رکھنا، اور فوری اور ایماندارانہ رائے دینا سب اس بات میں حصہ ڈالتی ہیں کہ امیدوار ایک مثبت تجربہ حاصل کرے - اگرچہ وہ آخر میں ملازمت نہیں پاتے ہیں۔ تحقیق کے مطابق، زیادہ تر امیدواروں کا ماننا ہے کہ درمیانے درجے کے عہدوں کے لیے دو راؤنڈ انٹرویوز کافی ہوتے ہیں، اور بہت سے ایسے عمل کی حمایت نہیں کرتے ہیں جو تین یا زیادہ راؤنڈز پر مشتمل ہوتا ہے۔ طویل یا انتہائی پیچیدہ انتخاب سے مواقع کھو سکتے ہیں۔

مسلسل اور متعلقہ سوالات - چاہے ذاتی، ورچوئل یا پینل انٹرویو کے دوران - بھی اہم ہیں۔ مسلسل پوچھ گچھ کا وضع اشارہ دیتی ہے کہ کمپنی سلیکشن کو سنجیدگی سے لیتی ہے لیکن امیدوار کے وقت کی بھی قدر کرتی ہے۔

آسان اقدامات، بڑے نتائج

اچھی انٹرویو کے لیے بنیاد بننا ضروری نہیں کہ خاص ہتھیاروں کی ضرورت ہو لیکن ضروری ہے کہ شعور اور تیاری ہو۔ مندرجہ ذیل عناصر کو شامل کرنا خاص تبدیلیاں لا سکتا ہے:

انٹرویو سے پہلے پوزیشن اور امیدوار پروفائل کا جائزہ لینا

پابندی سے شروع کرنا - یہ خود میں سنجیدگی کا اشارہ دیتا ہے

منظم گفتگو - پیش کردہ موضوعات اور وقت کی حدیں

متعلقہ اور منصفانہ سوالات

انٹرویو کے مختلف فارمیٹس میں مستقل عمل

انٹرویو کے بعد فوری اور واضح فیڈ بیک

انٹرویو بطور مسابقتی فائدہ

کمپنیاں جو انٹرویو کی اہمیت کو ان کے ایمپلائر برانڈ کی تعمیر میں پہچانتی ہیں، وہ مسابقتی برتری حاصل کر سکتی ہیں۔ ایک انٹرویو نہ صرف منتخب کرنے کے لیے ایک آلہ ہوتا ہے بلکہ کمپنی کی ثقافت اور اقدار کو پیش کرنے کا موقع بھی ہوتا ہے۔ ایک پیشہ ور انٹرویو عمل اعتماد کی تعمیر کرتا ہے اور اس کے امکانات بڑھاتا ہے کہ سب سے زیادہ باصلاحیت امیدوار کمپنی کا انتخاب کرے - چاہے ان کے پاس متعدد پیشکشیں ہوں۔

کمپنیوں کے لیے یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ رہنماؤں اور ایچ آر عملے کی تربیت میں سرمایہ کاری کریں تاکہ انٹرویو مواقع کے طور پر نظر آئیں نہ کہ غلطیوں کے ذرائع۔ یہ خاص طور پر دبئی اور دیگر یو اے ای شہروں میں کام کرنے والی کمپنیوں کے لیے اہم ہے، کیونکہ خطے کی ملازمت کی مارکیٹ انتہائی بین الاقوامی اور مسابقتی ہے۔

خلاصہ

امیدواروں کے انکار ہمیشہ ملازمت، تنخواہ یا فوائد سے متعلق نہیں ہوتے۔ اکثر، انٹرویو کے پہلے تاثر - غیر تنظیم، دیر سے آنا، غیر واضح ملازمت کے کردار - اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ آیا امیدوار پیشکش قبول کرتے ہیں۔ لہذا، آجروں کی ذمہ داری بنتی ہے کہ وہ اس فیصلے میں کلیدی کردار ادا کریں: ایک اچھی طرح سے منظم، عزت دینے والا انٹرویو عمل اکثر تنخواہ یا دفتر کے ماحول سے زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔ یہاں ہی طویل مدت کے لیے مسابقتی فائدہ پایا جاتا ہے۔

(ماخذ: بھرتی کے ماہرین کے بیانات کی بنیاد پر)