دبئی مارینا آگ: رہائشیوں کی بے بسی

دبئی مارینا ٹاور میں آتشزدگی کے بعد رہائشیوں کی مشکلات: طویل انتظار اور ڈیڈ لاک

جون کی ۱۳ تاریخ کو دبئی کے مقبول رہائشی علاقے، مارینا ڈسٹرکٹ میں آگ لگ گئی تھی جو ابھی تک متاثرہ عمارت کے رہائشیوں کے لئے سنگین نتائج پیدا کر رہی ہے۔ ٹائیگر ٹاور، المعروف مارینا پینا کل، کے رہائشی دس دن سے زائد عرصے سے اپنے اپارٹمنٹس میں واپس جانے اور ذاتی اشیاء حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ تاہم، ملاقات کی صورت حال دن بدن زیادہ پریشان کن ہوتی جا رہی ہے۔

طویل قطاریں اور تپتی دھوپ: روز مرہ کی جدو جہد

آگ کے بعد سے، تقریباً ہر دن عمارت کے داخلے کے باہر لمبی قطاریں لگتی ہیں، جہاں رہائشی لوگوں کو امید میں گھنٹوں کھڑا ہونا پڑتا ہے کہ وہ اپنی اپارٹمنٹس میں واپس جاسکیں۔ بہت سے لوگ صبح سویرے پہنچتے ہیں، مگر پانچ گھنٹے کے بعد بھی داخلہ گارنٹی نہیں ہوتا۔ عام دنوں کی قطار بندی، عدم تنظیم، قطار میں آگے نکلنے والا لوگوں اور تپتی گرمی سے رہائشیوں پر ذہی اور جسمانی بوجھ مزید بڑھ جاتا ہے۔

الجھن کا نظام، محدود معلومات

داخلی نظام کئی بار تبدیل کیا گیا ہے: ابتداً، ایک نمبری نظام استعمال کیا گیا، پھر پہلا آیا، پہلے پایا کے طریقے میں تبدیل کر دیا گیا۔ دونوں طریقوں نے شکایتیں پیدا کی ہیں۔ بہت سے لوگوں کا کہنا ہے کہ یہ ترتیب ہمیشہ منطقی نہیں ہوتی، اور کچھ لوگوں کو سیکیورٹی اہلکاروں یا دوسرے واقف کاروں کے تعلقات سے فائدہ ہوتا ہے۔

یہ ان لوگوں کے لئے خاص طور پر غیر منصفانہ معلوم ہوتا ہے جو روزانہ قطار میں کھڑے ہوتے ہیں مگر کبھی اپنی اپارٹمنٹس میں بھی نہیں جا سکے ہیں۔ کچھ رہائشیوں نے کہا کہ ان کے دوستوں یا پڑوسیوں کو کئی بار اندر جانے دیا گیا ہے، جبکہ انہیں کبھی موقع نہیں ملا – حالانکہ وہ روزانہ کوشش کرتے ہیں۔

یہ صرف اشیاء کی بات نہیں، بلکہ نئی شروعات کا سوال ہے

ایک بڑی مشکل یہ ہے کہ بہت سے رہائشیوں کی نہ صرف ذاتی اشیاء عمارت میں ترک شدہ ہیں، بلکہ ان کے گزارے کی اہم چیزیں بھی ہیں: کام کے آلات، دستاویزات، الیکٹرانک آلات۔ ان اشیاء کی کمی انہیں کام جاری رکھنا، عام زندگی کی طرف واپسی اور واقعات کو پیچھے چھوڑنے سے روکتی ہے۔

کچھ لوگ دوسروں کی جانب سے روزانہ واپس آتے ہیں، کرایہ داروں کی مدد کرنے کے لیے ان کی اشیاء حاصل کرنے کے لیے۔ ایک ایسا مالک مکان نے کہا کہ وہ کم از کم اس طرح سے تعاون کرنا چاہتے ہیں، تاکہ ان کے کرایہ دار جو اب بے گھر ہیں، کسی نہ کسی طرح اپنی زندگیوں کو دوبارہ تشکیل دے سکیں۔

سیکیورٹی کے مسائل اور دباؤ میں عملہ

سیکیورٹی ٹیم کے مطابق، عمل سست نہیں ہے، بلکہ مکمل ہے۔ مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ صرف حقیقی اجازت یافتہ افراد کو ان کی اپارٹمنٹس تک رسائی حاصل ہوتی ہے - خاص طور سے چوری کو روکنے کے لئے اہم ہے۔ روزانہ تقریباً ۴٠٠ لوگ داخلہ کی کوشش کرتے ہیں، اور سیکیورٹی اہلکار سب کو چیک کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

عملے کے ارکان، خاص طور پر رہنما، انتہائی دباؤ میں کام کر رہے ہیں۔ وہ مسلسل الرٹ پر ہیں، اضافی گھنٹے کام کر رہے ہیں، اور ابتری کے درمیان نظم و ضبط قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

اب کیا توقع کی جا سکتی ہے؟

حالانکہ آگ کے بعد کے اثرات کو سنبھالا جا رہا ہے، رہائشی واضح طور پر توقع کرتے ہیں کہ داخلی نظام مزید شفاف، منصفانہ، اور تیز تر ہو۔ موجودہ صورتحال نہ صرف تنظیم کی کمی بہ ظاہر کرتی ہے بلکہ ایک طرح کی ادارہ جاتی بے حسی بھی ظاہر کرتی ہے جو رہائشیوں کی مشکلات کو مزید بڑھاتی ہے۔

(مضمون کا مصدر رہائشیوں کے بیانات پر مبنی ہے۔) img_alt: دبئی مارینا کے اسکائی سکریپرز کا خوبصورت منظر۔